[ТЕГ - багаж]

[31 октября 2014 г. - 16:19:24]

ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ В ПОЕЗДАХ ПРИГОРОДНОГО СООБЩЕНИЯ

С 12 августа 2014 года вступили в силу новые «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденные приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473.
Согласно новым правилам, провоз ручной клади, существенных изменений не претерпел. По ряду пунктов есть уточнения и разъяснения.

Так в новых Правилах прописано, что каждый пассажир имеет право бесплатно провозить с собой по одному билету, кроме мелких вещей, ручную кладь весом не более 36 кг, размер которой по сумме 3 измерений не превышает 180 см, в том числе лыжи.

К ручной клади относятся вещи пассажиров, перевозимые ими при себе, независимо от их рода и вида упаковки, которые по своим размерам помещаются в вагонах на местах, предназначенных для размещения ручной клади.

Право провоза ручной клади на детей в возрасте от 5 до 7 лет, проезжающих по детским билетам, не распространяется.

В пригородном поезде пассажир имеет право дополнительно к установленной норме провезти до 50 кг ручной клади за отдельную плату.

Стоимость провоза ручной клади, размеры которой по сумме трех измерений превышают 180 см, фиксированная и зависит от места посадки пассажира. При посадке пассажира на территории Санкт-Петербурга, стоимость составит 34 рубля, на территории Ленинградской области – 31 рубль, Новгородской области – 45 рублей, Псковской области – 21 рубль, Мурманской области – 18 рублей, Республики Карелия – 19 рублей.

Допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений превышает 180 см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на один проездной документ (билет), во всех вагонах поездов пригородного сообщения.

Ручная кладь должна быть размещена так, чтобы не ухудшать условия проезда других пассажиров, т.е. не допускается размещение ручной клади в проходах между сиденьями, в коридорах и тамбурах вагонов, кроме велосипедов, которые разрешается провозить не более одного в тамбуре в неразобранном виде за дополнительную плату. Целостность и сохранность ручной клади, перевозимой пассажиром, обеспечиваются самим пассажиром.

Пассажирам с детьми и инвалидам, имеющим ограниченную способность к передвижению, разрешается провозить при себе в поездах пригородного сообщения сверх установленной нормы провоза ручной клади без взимания платы соответственно детскую и инвалидную коляску, а также иные необходимые для их передвижения технические средства реабилитации.

Также, следует отметить, что не принимаются к перевозке в качестве ручной клади вещи (предметы), за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, которые могут повредить или загрязнить вагон и вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества. Огнестрельное оружие при перевозке в качестве ручной клади должно находиться в чехле, кобуре или специальном футляре в разряженном состоянии отдельно от патронов.

Пресс-центр ОАО «СЗППК»
[07 февраля 2012 г. - 00:00:00]

ПРАВИЛА ПРОВОЗА БАГАЖА НА АВИАРЕЙСАХ

Если вам предстоит сесть в самолет первый раз, то вы наверняка задавались вопросами: как, что и сколько можно перевезти в самолете.
Каждая авиакомпания устанавливает свои нормы бесплатного провоза багажа. Существуют определенные ограничения на вес, размер и количество мест багажа, которые авиапассажир может взять с собой в полет.

Общая норма бесплатного провоза багажа, не включая веса ручной клади:

Не более 30кг - для пассажиров бизнес-класса

Не более 20кг - для пассажиров эконом-класса

Не более 25кг - для пассажиров эконом-класса, путешествующих в Израиль

Не более 40кг - для моряков

Не более 10кг - для детей до двух лет, без предоставления отдельного места.

Максимальные размеры (длина + ширина + высота) каждого места багажа не должны превышать 160см.

На чартерных рейсах нормы бесплатной перевозки багажа могут быть другими. На рейсах продолжительностью полета свыше 4 часов норма бесплатного провоза багажа для пассажиров бизнес-класса - 40кг.

Если Ваш багаж превышает установленные нормы, вам придется заплатить за каждый килограмм сверхнормативного багажа. Например, за перевес багажа до Турции Вам придется доплатить 10 долларов.

Специальный багаж, к примеру, музыкальные инструменты, может перевозиться в салоне самолета и даже в собственном кресле, но для этого необходимо купить дополнительный авиабилет. Ценные и деловые бумаги, паспорта и другие документы, лекарства и хрупкие предметы, ювелирные изделия рекомендуется перевозить в ручной клади.

Ручная кладь

К ручной клади относятся предметы и вещи, перевозимые пассажиром в салоне самолета. Вес ручной клади для пассажиров эконом- и бизнес-класса при длительности полета до 4 часов не должен превышать 5кг, максимальные размеры 55?40?20см.

На рейсах длительностью более 4 часов вес ручной клади для пассажиров бизнес-класса составляет 10кг.

Для пассажиров эконом класса ручная кладь должна быть упакована в 1 место, для пассажиров бизнес-класса выделяется 2 места под ручную кладь. Подходит ли Ваша ручная кладь по размеру можно проверить у стоек регистрации в аэропорту.

В ручной клади можно провозить:

Ценные вещи (мобильный телефон, ноутбук, документы, ювелирные изделия);

Необходимые лекарства, детское питание и средства гигиены;

Хрупкие вещи и сувениры;

Личные предметы на ваш вкус, например журнал или книга и т.д.

Небольшое количество жидкости, при условии ее хранения в отдельных емкостях максимальным объемом в 100 мл. каждая. Пассажиры должны упаковывать эти емкости в один прозрачный перепломбируемый пластиковый пакет с общим содержанием жидкости не более 1 литра на человека.

Нельзя брать в ручную кладь в самолет

Огнестрельное оружие, а также предметы, имитирующие оружие;

Колющие и режущие предметы (ножницы, другие маникюрные принадлежности, они обязательно будут изъяты при прохождении досмотра);

Продукты животного происхождения запрещены к провозу большинством авиакомпаний;

Взрывчатые, воспламеняющиеся, химические и токсичные вещества

Утеря или повреждение багажа

Если ваш багаж был утерян или поврежден в процессе транспортировки, необходимо обратиться в службу LOST AND FOUND авиакомпании и составить акт о повреждениях при перевозке багажа. Письменная претензия должна быть предъявлена перевозчику немедленно после обнаружения повреждений, но не позднее семи дней со дня получения багажа. При утере багажа претензия должна быть направлена перевозчику в течение двух дней со дня прибытия в пункт назначения.

[16 мая 2011 г. - 13:00:34]

ЕСЛИ САМОЛЕТ ЗАДЕРЖАЛИ

Собрались в отпуск, а отправка самолёта или поезда задерживается? Как правильно реагировать на транспортные неурядицы, чтобы не испортить отдых.
РЕЙС ЗАДЕРЖАН

Самолет. Пассажир, рейс которого задерживается на 2 часа, имеет право на питьевую воду, 2 телефонных звонка или электронных письма, комнату матери и ребёнка. При задержке на 4 и более часов - горячее питание (каждые 6 часов днём, 8 - ночью).

При задержке на 8 часов (днём), 6 часов (ночью) и более предоставляется бесплатная комната в гостинице с трансфером туда и обратно. В любой момент вы можете отказаться от полёта, получив все деньги назад.

«Если представители компании не торопятся накормить вас, покупайте еду за свой счёт и сохраняйте чеки, чтобы потом предъявить перевозчику, - он должен компенсировать траты», - советует председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей.

Поезд. 3% от стоимости билета полагается за каждый час ожидания поезда. Вернут их не сразу: когда поезд всё-таки прибудет, необходимо взять справку о задержке состава, приложить копии билетов и написать заявление с просьбой компенсировать потери. Но в любой момент вы можете отказаться от перевозки, получив все деньги назад.

БАГАЖ ПОТЕРЯЛИ

Самолёт. Если у вас потерялся багаж, незамедлительно составляйте письменную претензию в отделе розыска багажа и дублируйте ее в офисе авиакомпании. Потерянный чемодан ищут 21 день. Если багаж не находят, то пассажиру компенсируют его стоимость: как правило, 19 евро за 1 кг. Крупные европейские компании оценивают багаж на основании заявленной стоимости, но выплата не может превышать 1134 евро. И обязательно сохраняйте багажную бирку (наклейку, которую при регистрации крепят к билету).

Поезд. Если вы лишились багажа, который путешествовал вместе с вами, никто ничего не возместит. Если же ваши сумки ехали в багажном вагоне (можно сдать до 200 кг), то в случае потери искать их будут 10 дней, после чего выплатят полную стоимость, заявленную вами при сдаче багажа и прописанную в документах.

ВЫ ОПОЗДАЛИ

Самолёт (регистрация заканчивается за 40 минут до вылета). Во всех аэропортах есть стойки ускоренной регистрации для опаздывающих пассажиров (часто эта услуга платная). Если же самолёт улетел без вас, то возможность возврата денег за билет зависит от того, по какому тарифу он был куплен, и от того, почему вы не успели на рейс. В случае вынужденного возврата (если вы опоздали из-за задержки стыковочного рейса, долгого осмотра на таможне) деньги вернут полностью, независимо от тарифа.

Если же вы опоздали из-за пробок (добровольный возврат), то по закону авиакомпания должна вернуть вам 75-100% стоимости билета (за вычетом всех дополнительных сборов) или перебронировать билет на следующий рейс. Однако если вы выбрали «невозвратный» билет (самые дешёвые, купленные заранее или по спецакциям), то не получите ни копейки.

Поезд (сесть в вагон можно вплоть до отбытия состава). Если поезд ушёл без вас, можете рассчитывать на компенсацию в размере стоимости билета за вычетом стоимости плацкарты (аренда места в вагоне) и комиссионного сбора. Но обратиться в кассу нужно в течение ближайших 12 часов - в случае если вы путешествуете по России и 3 часов - если поездка заграничная.

КСТАТИ

До 2 лет ребёнок может лететь в самолёте без места, до 5 лет - ехать без места в поезде. Дальше всюду необходимо покупать билет стоимостью 25-75% от взрослого тарифа.

[18 апреля 2011 г. - 14:23:54]

НОРМЫ ПРОВОЗА БАГАЖА

«Аэрофлот» с 1 апреля 2011 года не разрешает большинству пассажиров экономического класса провозить с собой бесплатно более одного стандартного чемодана.
Авиакомпания перешла к измерению количества провозимого багажа не только требованиями к весу (теперь это до 23 кг для пассажиров экономического класса), но и в «штуках», или в местах багажа.

Штучная система подразумевает, что длина, ширина и высота одного места багажа в сумме не превышает 158 см. В зависимости от класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа пассажирам разрешается без доплаты провозить разное количество мест багажа.

Впрочем, это не означает, что обладателей множества маленьких сумок заставят платить за каждый пакет как за отдельный чемодан. «В случае, если общий вес багажа пассажира, включая багаж в кабину, не превышает 10 кг, количество мест не ограничивается», - сообщает авиакомпания.

Для экономкласса (группы Оптимум, Бюджет, Промо) норма - 1 место багажа, группа Статус экономкласса может провезти 2 места, в бизнес-классе можно перевозить 3 места багажа.

Из этих правил сделано несколько исключений. Экономклассу разрешается провозить 2 чемодана на трансатлантических перелетах между США и Азией, Африкой или Ближним Востоком. Бизнес-класс ограничивают 2 местами на перелетах в/из Еревана, Индии, Нью-Йорка и Вашингтона.

Стоит успокоить всех пассажиров, которые оформили свои билеты до 31.03.2011 - их обслужат по прежней весовой системе.

В случае, если багаж пассажира превышает новые установленные нормы, ему придется доплатить от 50 до 150 евро за каждое дополнительное место (в зависимости от рейса).

4 стат., 1 стр.
Стр.:[1]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

© ООО РК "Мир". 2008-2018 г.
Директор: Андреев Юрий Алексеевич
Редактор: Татьяна Кильцова
Идея, дизайн, программирование: Владислав Петров


Пользователей онлайн:887
Время генерация страницы: 0.0545611381531

Рейтинг@Mail.ru
Яндекс цитирования